FAQ
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Для того чтобы заказать у нас памятник, Вам нужно приехать к нам в офис по адресу: г. Москва, Душинская ул., д. 16, офис 4 (м.Авиамоторная), подробнее Вы можете посмотреть на сайте в разделе Контакты.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
В течение двух недель с момента заключения договора. Не забывайте, что установка памятника в Москве и Московской области происходит строго с 15 мая по 15 октября.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Оплата делится на две части, первая - предоплата, вносится при заключении договора, и вторая – доплата вносится после выполнения монтажных работ, либо по приему готового изделия в офисе.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Стандартная установка производится на готовое бетонное армированное основание, которое идет в размер Вашего памятника и укладывается на поперечные балки, перекрывающие могилу.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Памятники из гранита отличаются своей долговечностью, и даже в наших суровых погодных условиях сохраняют свои свойства и формы веками.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Гранит более практичен и долговечен, так же требует меньшего ухода.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Гранит – это практичный материал, обладающий высокой износостойкостью и хорошо подходящий для наших погодных условий, где температура может колебаться от -25 до +25 градусов.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Да, конечно, но стоит помнить о том, что гранит имеет высокую плотность, следовательно - большой вес.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Вес комплекта гранитного памятника около 220 кг.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Да, можно.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Главное – это качественное изображение, фотография с документов (паспорт, военный билет), либо оригинальные фотографии в цифровом качестве и высоком разрешении.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Если на гранитном памятнике появилась трещина, то это не означает, что он скоро сломается. Есть множество примеров, когда памятники с трещинами стоят десятками лет. Что бы определить степень риска, необходимо вызвать специалиста.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Если у Вас есть гарантия на установку памятника, то обратиться в ту мастерскую, в которой Вы делали заказ. Если гарантия у Вас закончилась, то обратиться в любую мастерскую которая занимается установкой памятников для устранения этой проблемы.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Самый оптимальный вариант обратиться к специалистам. Для устранения этой проблемы необходимо снять стелу с постамента и заново ее закрепить на цементный раствор, либо эпоксидный клей.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Если установка произведена по нашей технологии, то выровнять памятник не составит большого труда. Если у Вас произведена заливка бетонного основания, то необходимо будет демонтировать памятник и ставить его обратно после окончания бетонных работ.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Подойдут сильнодействующие очистители для гранита. Они могут удалить остатки цемента, известковые натеки, плесень – словом, все отложения, которые могут быть на поверхности запущенного гранита, за которым долго не ухаживали.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Яркость надписей на памятнике достигается за счет специальных средств таких, например, как акриловая краска для камня, которая может наноситься в мастерской или на месте художником.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
В установочный сезон, который определён ГУП Ритуал, с 15 мая по 15 октября.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Наша мастерская готова воплотить любые Ваши идеи по оформлению памятника.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
При выборе эпитафии Вам необходимо передать свои эмоции. Наши специалисты помогут подобрать слова, которые увековечат в граните Ваши чувства к ушедшему.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Если деревянный крест у Вас уже установлен, то не стоит его убирать. Можно оставить вкопанным с тыльной стороны памятника. Если речь о гравировке креста на камне, то он делается над головой.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Необходимо протирать полированные поверхности, можно водой. Для не полированных поверхностей необходимо использовать специальные средства, такие как антидождь, для предотвращения попадания влаги в гранит.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Да, гарантия на гранитные памятники в нашей мастерской составляет 20 лет.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Да, оформить рассрочку можно в нашем офисе, сроком до 12 месяцев.
![](/catalog/view/theme/default/images/questionsanswers__pic.gif)
Да, можно. Наша гранитная мастерская изготавливает памятники по индивидуальным проектам и эскизам.